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曾经有一位做了30多年的采购者这样说:在我的职业生涯中,见证了大型跨国公司采购部职能的变革及采购经理人的角色转型。首席采购官和采购经理人被赋予了更多新的职能和责任,与此同时为公司带来了更大的利益。
在这个过程中获得了一些宝贵的经验,或许可以帮助到各位仍在摸索阶段的采购经理人,与大家分享下面的10条经验。
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采购不需要天才
正如大多数人所想象的那样,采购工作就是金钱换取货物和服务的行为。聪明的采购员可以把这项工作做得非常高效,但这不是与生俱来的能力。
聪明的采购员是可以通过培训,学习新技能,以及在采购职业生涯中持续提升等来塑造。采购组织需要确保有一套完善可持续的人才培养流程和体系。如果停止对人才培训和发展的投资,那组织将一直停滞不前,采购组织绩效也无法提升。
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分析重要,沟通亦然
在曾与我共事过的采购员当中,有一些人非常聪明,但却无法用他们的品类及供应策略说服其他相关部门的同事们。他们对现状的分析有很深的洞察力和认识,但没有人能够理解他们的结论和行动建议。采购必须能够有效地传递自己的观点和采购策略,才能拓宽在公司内部的影响力。
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明智选择你的战场
作为一个年轻的首席采购官,我曾经非常关注公司的财务支出,并试图在首席财务官的“地盘”创造更多价值。我希望他能够明白为什么采购需要介入并主导寻源和供应商选择工作。
但我最终发现,在别人面前,特别是在首席执行官面前让首席财务官难堪并不是一个好的工作方式。我从这个错误中存活了下来,但是从此以后我开始更加谨慎地选择自己的战场(特别是和首席营销官、首席法务官在一起的时候)
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信任你的供应商
我曾经收到来自某个品类的供应商们的大量投诉。他们向我抱怨采购员的不诚信与不专业。我和这位采购共事了很多年,甚至还晋升过他两次,所以我理所当然地认为这些投诉指控是毫无根据的。
当我的轮岗任期结束之后,我的继任者得知了这个问题,他进行了调查并发现这些投诉都是属实的,这位采购也立刻被开除。于是,我意识到我的信任被误导了,而供应商只是在尝试纠正一个错误。由此可见,采购和经理人轮岗制度可以帮助避免这样的问题发生。
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不说采购理论
在和企业管理者接洽时,我看到采购们总会讨论“采购策略”、“生产制造还是购买”、“行业分析”、“市场情报”和供应商的所想所感。在讨论到供应商谈判策略时,我甚至觉得客户听得快要睡着了。
我们从来不说那些企业管理者最容易理解并关注的“语言”:开发新业务,为客户创造价值,市场快速响应等。采购不仅应该会说采购理论,还应懂得如何用业务语言和其他部门对话。
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联系我时,请说是在老客网上看到的,谢谢!